FAQs

Si és durant el nostre horari (de dilluns a divendres de 10 a 13.30 i de 16 a 20h i dissabtes de 10 a 13.30) porta a la mascota al nostre centre i sempre que sigui possible avisa'ns per estar preparats per quan arribeu. Si és fora del nostre horari o en horari nocturn adreceu-vos a Hospital Veterinari Sabadell (Carrer Sant Oleguer 77) o bé al Hospital Vets Avinguda (Avinguda de Barberà 114). Si us adreceu a qualsevol dels dos hospitals recordeu comentar que veniu de Exum per tal de que ens informin de tot.

En el cas que no pugueu portar a la vostra mascota, truqueu-nos i intentarem agendar-vos visita fora de l'horari d'obertura. Recordeu que això és possible sempre que no sigui necessari realitzar proves o altres procediments realitzats al centre. No es realitzen urgències a domicili.

Podeu demanar-nos alimentació i medicació (preescrita sempre per nosaltres o altre veterinari). És important realitzar-ho amb antelació per poder-vos fer la comanda a temps.

Sempre és obligatori tenir passaport de la mascota. A més, depenent de si el destí és fora o dins de la Unió Europea els requisits per viatjar són diferents, inclús amb petites variacions entre països. Quan es surt de UE la normativa acostuma a ser més estricte, sobretot a l'entrada i sortida de països on hi ha Ràbia. Comenteu-nos amb antelació quan i on marxeu de viatge i us ajudarem en tot el que necessiteu.